Заказать звонок

Условия соглашения

 

Уважаемые покупатели! Делать покупки на LACKME.ru просто, удобно и безопасно. Мы предлагаем Вам купить одежду белорусских производителей оптом и в розницу. Оформление заказов возможно как с регистрацией, так и без нее.

 

Оформить заказ можно способом:

  • Положить выбранный товар в корзину и произвести все шаги по оформлению заказа в нашем интернет-магазине;
  • Отправить заказ по электронной почте info@lackme.ru;
  • Связаться с нами по телефону: +7 ………(c 9.00 до 18.00 МСК);

 

После получения заказа наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону или электронной почте для подтверждения заявки. Затем, после согласования всех нюансов (например, список моделей, их размеры, цвет, количество) заказ обрабатывается в течении одного-двух рабочих дней. После Вам выставляется счет на оплату заказа. Резервируется  товар на - 2-3 рабочих дня, в течении которых счет необходимо оплатить. Пожалуйста, не нарушайте сроки резерва, поскольку склады очень подвижны (особенно в сезон), модели раскупаются достаточно быстро и Вам может не достаться желаемая модель.

 

Предоплата - 100%.

 

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что при доставке товаров в страны Европейского Союза могут взиматься таможенные пошлины согласно законодательства страны-получателя. Уплата данных пошлин производится в полном объеме за счет покупателя. Такой вид ограничения не относится к странам Таможенного Союза (Россия, Казахстан).

 

Возврат товара при розничном заказе:

В случае, если заказанная модель (по розничным ценам) не подошла по каким-либо причинам, покупатель имеет право в течение 14 дней после получения вернуть её обратно продавцу. В данном случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.

Сумма за товар может быть возвращена только банковским переводом на расчетный/карточный счет. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад. В случае, если при заказе, была доставка за счет магазина, из суммы возврата высчитывается доставка, оплаченная интернет-магазином. 

 

Внимание!!! Модели, приобретенные по акционным или скидочным ценам, возврату и обмену не подлежат.

 

Для осуществления возврата необходимо:

  • сохранить товарный вид изделий (вешалка, этикетка, упаковка);
  • отправить письмо на наш электронный ящик ( info@lackme.ru ) заявление на возврат, с указанием номера заказа, номера модели и причины возврата.
  • Отправить посылку удобным для вас способом (предварительно уведомив об этом вашего менеджера).

  

 Обращаем Ваше внимание, что маломерность и большемерность изделия в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильную продукцию РБ) не является браком модели. 

Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. 

 

Возврат товара при оптовом заказе:

Возврат товара при оптовой закупке осуществляется только в случае:

Несоответствия изделия заказанному (артикул, цвет, размер) - пересорт.

В случае производственного брака изделия.

 Маломерность и большемерность изделия в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильную продукцию РБ) не является браком модели.

 

Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на info@lackme.ru

Образец заполнения заявления на возврат : ссылка